Condiciones generales de contratación
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
PorFinCasa está tramitando su inscripción como ICI y ya dispone de la cobertura profesional específica contratada y vigente. Hasta completar la inscripción no formaliza hojas de encargo, no presta intermediación o asesoramiento hipotecario y no cobra honorarios. Estas condiciones anticipan el marco previsto y se revisarán antes del inicio de la actividad.
1. Prestador y objeto futuro
Una vez completados los requisitos regulatorios, el servicio se prestará bajo la marca PorFinCasa y tendrá por objeto analizar la viabilidad inicial, buscar alternativas de financiación, presentar las condiciones recibidas y acompañar al cliente durante el proceso hipotecario.
2. Estudio inicial
La simulación y la primera valoración son gratuitas y no obligan a contratar el servicio completo. Sus resultados son orientativos y no suponen aprobación de financiación.
3. Contratación del servicio completo
La contratación solo se habilitará tras completar la inscripción ICI. El seguro de responsabilidad civil profesional exigido para la actividad está contratado y vigente. Antes de comenzar cualquier intermediación se entregará información precontractual y una hoja de encargo para su aceptación expresa.
4. Honorarios previstos
Durante el prelanzamiento no se cobran honorarios. Una vez autorizada la actividad, y salvo que la hoja de encargo establezca expresamente otra cosa, los honorarios previstos del servicio completo serán de 5.000 euros, IVA incluido. Su devengo y pago se detallarán en la documentación precontractual y en la hoja de encargo vigente antes de contratar.
5. Alcance y ausencia de garantía
PorFinCasa se obliga a prestar el servicio con diligencia, pero no puede garantizar la aprobación, un porcentaje de financiación, un tipo de interés ni una fecha de firma. La decisión corresponde exclusivamente a cada entidad y la decisión final de contratar corresponde al cliente.
6. Duración
La hoja de encargo tendrá una duración inicial de 90 días y podrá mantenerse prorrogada mientras existan gestiones u ofertas en curso, salvo comunicación en contrario conforme a lo pactado. La terminación no elimina los honorarios que ya se hubieran devengado.
7. Documentación y prevención
El cliente autoriza las consultas y comunicaciones necesarias que se recojan en la hoja de encargo y se compromete a aportar la documentación requerida por medios seguros. Podrán solicitarse datos adicionales para cumplir las obligaciones de prevención del blanqueo de capitales, evaluación de solvencia y demás normativa aplicable.
8. Desistimiento
Cuando la contratación a distancia esté legalmente sujeta a derecho de desistimiento, el consumidor dispondrá del plazo y condiciones previstos en la normativa aplicable. Si solicita expresamente que el servicio comience durante ese plazo, podrá resultar exigible el importe proporcional de los trabajos efectivamente realizados en los términos legalmente permitidos.
9. Reclamaciones
Las consultas o reclamaciones pueden dirigirse a hola@porfincasa.com. Antes de contratar se informará del servicio de atención, procedimiento y organismos de reclamación que resulten aplicables.
10. Legislación y prevalencia
Se aplica la legislación española, incluida la normativa de consumidores y de crédito inmobiliario cuando corresponda. En caso de diferencia, prevalecerán la hoja de encargo individual y las normas imperativas de protección del consumidor.